De plus en plus, les entreprises rationalisent leurs processus d'achats, de la gestion de la liste des fournisseurs de choix et des exigences. Céder cette fonction principale à un tiers est souvent perçu comme un risque en terme de chiffre d'affaires et d'interruption de service.
En réponse, Procom met au profit des décennies d'expérience en services TI pour créer le Système de Gestion des Clients (SGC). Le SGC combine des processus hautement définis, des gens et la technologie et est soutenu par la technologie la plus sophistiquée du marché canadien. Ce système permet une étape d'introduction, de transition et de continuation de tous les aspects des services contractuels. Avec le SGC, vous bénéficiez de tous les avantages des relations et des services de vos fournisseurs de choix sans aucuns coûts d'administration indirects.
Le SGC est conçu pour fonctionner en tant que deux modules indépendants mais complémentaires et est constamment mis à jour pour refléter les derniers besoins et les dernières tendances de l'industrie. Le Système de Soumission et de Suivi des Candidatures (SSSC) recueille l'information pertinente, fait un suivi et produit un rapport sur les candidats et le tout est effectué dans un environnement pleinement automatisé. Le deuxième module du SGC est le Système de Services en Ligne (SSL). Pleinement intégré au SSSC, le SSL crée un point de contact unique pour tous les services en ligne exigés pour le soutien de la main-d'oeuvre du client.
Depuis 1996, Procom transige avec succès avec plus de 100 entreprises importantes du SGC incluant des entreprises Fortune 500. De plus, chaque politique et chaque processus du SGC a été rigoureusement testé et bénéficie jusqu'à maintenant d'un taux de réussite de 100 %. Une fois que le SGC est implanté, les utilisateurs connaissent d'excellents rendements grâce à une administration rationalisée, une reddition totale de comptes des fournisseurs et une atténuation des risques au moyen d'une documentation complète et automatisée.
Contactez Procom pour rationaliser vos services contractuels et ainsi réduire vos coûts indirects et vos risques.